Journée de l'Handicap
au sein de l'Unité de Facturation et de Recouvrement
de France Télécom Orange - site de Villers-lès-Nancy

jeudi 18 novembre 2010

Le service VISIO 08 de WEBSOURD

Laurent KOCHER (UFR Villers) et Gaspard KAVAY (UI METZ), malentendants, travaillent à France Télécom depuis plus de 25 ans.
Démonstration de VISIO 08 par le relais d'interprètes ainsi que conversation entre eux avec Gaspard KAVAY - responsable à Metz et aussi malentendant comme Laurent.

Laurent :
Jusqu'à présent, je me débrouillais seul ou alors je demandais l'aide de mes collègues ou de mes responsables, dans les domaines de la formation, de la gestion de mes congés, des activités sociales proposées par notre Comité d'Entreprise et aussi concernant la gestion administrative de certains dossiers personnels. De plus, ce n'était pas évident pour moi d'exposer mes problèmes qui relevaient parfois du domaine privé, je "souffrais" du manque de confidentialité, d'intimité … Bref du manque de communication, ou du manque de compréhension, d'interprétation de mes propos.

Depuis l'arrivée de ce merveilleux " outil ", grâce à l'aide des interprètes en ligne, je peux régler aussi bien des problèmes d'ordre professionnel que d'ordre privé. C'est une réelle avancée pour nous les sourds et malentendants au sein de notre Entreprise : confort, convivialité, accessibilité, efficacité. Nous ne sommes plus isolés, esseulés !

Aussi, Visio 08 nous permet de rentrer en communication fluide et intégrale avec des collègues entendants par l'intermédiaire des interprètes, ainsi qu'avec mes collègues sourds et malentendants basés sur les différentes unités de France Télécom Orange.

Vive la Communication ! VISIO 08, c'est vraiment un outil formidable !


 

Laurent et Gaspard :

Nous tenons à remercier :
. Mr Hubert THIEL - Directeur Régional de France Télécom LORRAINE
. Mr Alain LANHER - directeur de l'Unité Facturation Recouvrement de France Télécom
. Mrs Michel PERETTE, Pascal RONDOT, responsables à l'Unité Facturation.
. Mr Alain THOMAS - attaché de presse de la Direction Régionale de Lorraine

pour l'organisation de ce moment de convivialité et de communication.

Ainsi que tous les Interprètes qui nous aident à nous faire entendre !!

 


Au nom de tous mes collègues sourds et malentendants
Quiqui SCHNEIDER (UFR site Villers-lès-Nancy)

Fiche technique de VISIO 08
Le dispositif fonctionne sur le réseau haut débit internet ADSL à partir de 3Mbits/s.
Ce système a été choisi pour la qualité des interprétations en langue des signes française (LSF) et pour la qualité du sous-titrage en temps réel. Le fonctionnement repose sur un logiciel de visiophonie développé au sein des ORANGE LAB.

Adresse de VISIO 08 : www.visio08.com