REUNION DS DU 12 JANVIER 2009

LE DUO DE L'AVSC GE
BRILLE PAR SON ABSENCE !!!

Début de la réunion : 14H30
Seule Delphine Malézieux est présente
le DUO, Christophe Aimaretti est en réunion téléphone avec une personne de Technologia

Présents :
Marcel Benedick SUD
Gilbert Frison SUD (téléphone)
François Dolfini CGT
Jacques Houpert CGC
Joelle Demouy FO
CT CFDT
Marie jo Poisson CFTC
Claude Maurer CGT

Christophe Aimaretti DUO Intérim (Absent toute la réunion)
Delphine Malézieux RH

Ordre du jour :
Déclinaison des Mesures Nationales : 10mn de Log et Delog et Pauses

Afin de bien saisisr les différents points qui composent cette négociation, je vous invite à lire :
Rappel des mesures nationales
Note de Fabrice André, Directeur de la Relation Client France
Proposition de note (accord??) de la Direction de l'AVSC GE (qui a provoqué de nombreuses remarques des OS)

 

Définition des mesures :
Malgré l'absence du DUO, nous nous sommes entretenu avec la DRH, Delphine Malezieux afin de se mettre d'accord sur les textes, sur les mots.
- Les temps de Log et Delog ne concernent que les salariés sur des services en Front Office.
- La pause de 1/12 correspond au 10mn pour 2 heures de travail rémunérées et inclus dans le temps de travail. Ces pauses seront proratisées (par exemple 5 heures représentent 25mn).
- Cette même pause de 1/12 pourra être prise en 1 ou plusieurs fois, mais ni en début, ni en fin de vacation.
- La pause de 20mn pour 6 heures de travail consécutives ne sera pas rémunérée et donc hors temps de travail. Elle ne pourra être prise à l'improviste. Comme la pause de 1/12 du temps de travail, elle ne pourra être prise en début ou fin de vacation. Celle devrait donc être intégrée dans vos plannings. (en fait c'est comme la pause repas, sauf qu'elle ne vous permet pas de sortir de l'entreprise)

15H50 : Nous en sommes à 1H10 de réunion, et la négociation en elle-même n'a encore pas débutée. Christophe Aimaretti, est toujours absent.
Les DS se sentent "non respectés" et la tension monte.
Delphine Malezieux a beau faire tout son possible, nous sommes tous très contrariés par cette absence.
Jacques Houpert (CGC-UNSA) se lève et quitte la salle en claquant la porte.

Nous continuons le débat (mais toujours pas la négociation en elle-même) sur des points critiques :
L'emploi et les Objectifs.
Ces temps de Log et Delog (20mn par salarié et par jour) cumulés au temps de pause supplémentaires que vont bénéficier les TLC se quantifient. Combien éxactement, je ne le sais pas, mais c'est un indicateur que la CFDT a éxigé de cette expérimentation (nous reviendrons dessus lors de la réunion du 15 janvier)
Idem pour les objectifs, si chaque TLC voit sa durée face au client diminuée, il ne peut pas tenir les mêmes objectifs que précédemment. La CFDT demande donc aussi qu'un indicateur soit créé lors de cette expérimentation.

Delphine Malézieux, RH de l'AVSC GE nous signale toutes fois que le volet "emplois" ne se négociera pas dans cette instance.

16H40 : M Aimaretti n'est toujours pas descendu en réunion
Pire !! On nous annonce qu'il vient d'embrayer une nouvelle réunion.

Trop, c'est trop !!
Je demande que ce simulacre de négociation cesse et exige une nouvelle réunion dans le plus court terme.

Les plannings de la Direction et celles de DS sont très chargés et il est très difficile de trouver une 1/2 journée dans un délai court.
Je propose de divisée cette négociation en plusieurs points et donc en plusieurs (mini) réunions de 2H00.
Difficilement accepté par les autres OS, la réalité de nos plannings nous obligera de travailler ainsi.

Les prochaines réunions sont donc prévues :

1ère réunion : vendredi 15/01 de 9h à 11h
2ème réunion : lundi 25/01 de 10h30 à 12h30
3ème réunion : mercredi 27/01 de 13h30 à 15h30
à confirmer : vendredi 29 de 11h à 13h

Le but commun entre la Direction et les OS étant de pouvoir démarrer cette expérimentation début février.

 


DS AVSC GE