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RESTITUTION D'ENQUÊTE STRESS
SUR PLATES-FORMES TÉLÉPHONIQUES

 

Les principales sources de Stress Chronique au travail

Le stress chronique subi par certains salariés est souvent sous-estimé par les employeurs, qui connaissent souvent mal le sujet et disposent de peu de moyens pour l'appréhender.

Une étude Américaine de plusieurs mois sur diverses plates-formes a permit de mettre en évidence les 3 plus importantes sources de stress que le salarié doit quotidiennement affronter.
Chaque cas est détaillé dans les rubriques ci-dessous.

1/ Les positions en tulipe, et le vis à vis avec les autres salariés
Voir le document complet (accès libre) (901Ko)

 

2/ Le bruit ambiant, notamment ceux qui parlent trop fort au téléphone
Voir le document complet (accès libre) (1456Ko)

 

3/ le SI (système informatique) et ses pannes ou dysfonctionnements
Voir le document complet (accès libre) (1641Ko)

 

Pour ces 3 premières causes au stress, les medecins du travail préconisent le sport :
en voici un exemple pour bien détresser, chez soi, en 5 mn (1832Ko)

 

4/ La pression des managers sur leurs collaborateurs.
Voir le document complet (accès libre) (692Ko)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

C'était pour rire un peu !!

Hihihihi !!!

C'est encore le meilleur moyen
de ne pas stresser !!!

 

Revenez voir ces vidéos
après chaque client difficile ...

 

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