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Définition des
Ouvrants droits
Ayants droits
au CCUES

 


Accès ARAVIS
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1) Code ident perdu, quelle est la procédure ?
- Le salarié possède un email, il saisit son email et sa date de naissance dans « j'ai perdu mon mot de passe », ses codes lui sont à nouveau transmis à cette adresse
- Le salarié ne possède pas d'email, il contacte son CE ou le CCUES, un assistant recherche l'identifiant, récupère le mot de passe en réaffectant la génération dans « j'ai perdu mon mot de passe » sur son propre email et communique les information login + pdw au salarié.
2) Comment modifier son mot de passe ?
Onglet « mot de passe » dans « mon compte » en Front Office
Y a t il des règles (longueur, alpha, numérique... )? 8 à 50 caractères en modification, pas de contrainte alphanumérique
quelle est la procédure si le salarié le perd ? Il clique sur « j'ai perdu mon mot de passe, il renseigne son identifiant et reçoit un nouveau mot de passe par email

Dernière mise à jour le 16 février 2009

Prestations
commentaires
remarques
Vacances Adultes CATALOGUE PRINTEMPS 2009 - VACANCES DE PAQUES
Plus que 2 jours pour réserver un ou plusieurs séjours à votre goût sur le catalogue Printemps 2009. Le catalogue ferme le 17/02 à minuit!
Il reste encore quelques places en France et à l'étranger, n'hésitez pas et consulter nos offres.

Location d'appartements, séjours en pension complète ou en demi-pension, voyages au soleil ou à la nèige - des centaines d'offres ont été sélectionnées pour vous.
Nous vous souhaitons de BONNES VACANCES!

Vacances Adultes QUOI DE NEUF POUR 2009?
L'offre Vacances Adultes du CCUES a été étoffée de plusieurs prestataires supplémentaires.
Nous avons le plaisir de vous présenter 11 nouveaux partenaires.
Télecharger le document joint sur AGORA pour avoir le premier aperçu des offres.
Les amateurs de la plongée seront contents d'apprendre que notre partenaire MARMARA met à leur disposition les produits de la marque BLUE LAGOON
Et n'oubliez pas de visiter les fiches de présentation des partenaires pour connaitre tous les détails!
Vacances Enfants
Paques 2009
PROLONGATION CATALOGUE VACANCES PRINTEMPS 2009
Nous avons le plaisir de vous annoncer que le catalogue Printemps 2009 est prolongé jusqu'au
16 février 2009 pour vous permettre de réserver encore plus de séjours pour vos enfants .
ATTENTION! VALIDEZ BIEN VOTRE QF 2009 AVANT DE RÉSERVER.
Comment joindre le CCUES

Portail web, adresses, emails, téléphone ... ??
Comment obtenir des informations du CCUES ??

Toutes les infos
cliquez ici
ARRÊT DES REMBOURSEMENTS SUR FACTURE - SÉJOUR 2008 Les formulaires de demande de remboursement sur facture pour l'année 2008 continuent à arriver au CCUES.
Face à cette situation il a été décidé par les élus de les prendre en compte et de les traiter tout au long du mois de Février.
Nous vous invitons toutefois à noter que le traitement des demandes pour les séjours en 2008 sera définitivement arrété à la date du 27 Février 2009.
Pour être pris en compte votre dossier doit arriver au CCUES au plus tard le 27 Février 2009.

Ouverture
d'ARAVIS

Aravis ouvre le 10 mars avec :
- les Chèques vacances internalisés
- le catalogue Vac enfants été
- les prestataires vacances adultes
- les PAS
- le 16 mars: mise en ligne du catalogue vac adultes été
MODE D’EMPLOI VACANCES ADULTES L'offre Vacances Adultes du CCUES est sur le site AGORA / CCUES
NOUS VOUS INVITONS A CONSULTER CE DOSSIER AVANT DE RESERVER!!
A quelle aide vous pouvez prétendre? Comment s’y prendre pour réserver ? Comment ne pas se tromper de formulaire? Pour tout savoir et tout comprendre, il vous suffit de télécharger (et de LIRE attentivement...) les documents en pièce jointe !!
A QUELLE AIDE JE PEUX PRETENDRE en 2009?
COMMENT CA MARCHE? COMMENT NE PAS SE TROMPER?
REMBOURSEMENT SUR FACTURE - PROCEDURE PARTICULIERE

VACANCES ENFANTS
CATALOGUE
PRINTEMPS 2009
l'ouverture du catalogue Printemps 2009 du 13/01/09 au 09/02/08.

Chers Parents,
Nous sommes ravis de vous annoncer l'ouverture du catalogue Printemps 2009 du 13/01/09 au 09/02/08.
Une multitude de séjours attendent vos enfants !
Ne manquez surtout pas ce rendez-vous sur les pages du catalogue Printemps 2009!

ATTENTION! VALIDEZ BIEN VOTRE QF 2009 AVANT DE RÉSERVER.
VACS ADULTES
liste* des prestataires 2009
Pour tes vacances 2009, tu peux bénéficier de l’aide du CCUES chez un de ces 52 prestataires. La CFDT a mis en place cette aide en ayant la présidence des ASC. En 2008 il y a eu plus de 30 000 aides versées mais 5 000 demandes ont été refusées. Ce refus a été souvent du à l’impossibilité de joindre le CCUES et à son manque de communication.
L’amélioration de cet accueil est une de nos priorité, donne nous les moyens de mettre en place une gestion et une communication efficace des ASC dans les CE et au CCUES. La liste des prestataires actualisée est à consulter dès le 20 janvier sur : www.cfdt-ftorange.fr
Téléchargez la liste des 52 prestataires
pour vos vacances 2009
VACS ADULTES
A chaque prestataire,
son formulaire.
MERCI D'UTILISER OBLIGATOIREMENT LE FORMULAIRE SITUE SUR LA FICHE DU PARTENAIRE CONCERNÉ
Il faut impérativement passer par la FICHE DU BON PRESTATAIRE.
Quelques explications: ces erreurs de formulaire ne permettent pas aux prestataires de prendre en compte l'abondement du CCUES. Afin de rétablir vos quotas, il nous faut, dans ces cas d'erreur, mener dês opérations d'annulation du formulaire erroné, vous demander de refaire votre demande via le bon cheminement. Nous vous sommes d'avance reconnaissants, dans votre propre intérêt, de respecter les cheminements prévus, seuls à même de nous permettre d'accepter vos demandes, le cas échéant
Toute demande, concernant un séjour auprès d'un prestataire référencé, qui passerait par le formulaire de remboursement sur facture, sera rejetée. Ce formulaire est exclusivement réservé aux séjours en gîtes, campings, campings-cars, péniches, roulottes.
DEMANDE D'AIDE POUR VOS VACANCES EN 2009
Le CCUES est ravis d'annoncer la mise en ligne des calculs d'aide pour l'année 2009. Pour y avoir accès vous devez obligatoirement valider votre QF 2009. Vous utiliserez les mêmes formulaires. Le système appliquera automatiquement le quota correspondant selon vos dates de séjour.
Pour tout séjour débutant en 2009, les règles de participation 2009 doivent être appliquées.
VACS ENFANTS: BARÈMES D'ABONDEMENT 2008 ET 2009
Vous trouverez sur le site Agora / CCUES les règles d'abondement du CCUES pour les Séjours Jeunes (année 2008 et 2009). Pour les séjours enfants à compter de janvier 2009, le QF 2009 sera appliqué. Il s'agit des règles et des montants par lesquels le CCUES intervient financièrement, à côté de votre "part parent", pour permettre à vos enfants de partir sur les séjours que nous sélectionnons pour eux.
 
VALIDATION
COMPTE
SALARIÉ
2009
Compte salarié 2009 : A partir du 1er octobre tous les salariés pourront faire valider leur compte salarié pour 2009 (avis d'impôt sur vos revenus 2007) Démo : cliquez ici

Le calendrier ASC :
- 1er octobre: ouverture de la validation des comptes salarié
- 14 ou 15 octobre: vote des aides 2009 vacances enfants et adultes
- 16 octobre: ouverture du catalogue hiver pour les enfants
- 21 octobre: ouverture de l'offre vacances pour les salariés avec la possibilité de réserver auprès des 36 prestataires existants ou dans le catalogue vacance hiver.
- début novembre: coup de cœur "musés et expos" billetterie
- 5 janvier 2009 : liste définitive des prestataires 2009 pour les vacances adultes

Attention: pour le catalogue vacances hiver (février) pour les enfants (ouverture le 16/10) il y a obligation de valider son compte 2009.

Nous vous rappelons que la validation des comptes par les CSRH est possible tout au long de l'année. Donc Les autres salariés peuvent attendre pour éviter un engorgement du système de validation.

Rubrique Billetterie
RETRAITES - VEUFS : SE FAIRE CONNAITRE DU CCUES
Le CCUES France Télécom SA - Orange a la charge d'inscrire :
- les retraité-e-s de France Télécom SA - Orange; de sorte qu'ils soient ouvrants-droit
- les veu-f/ve-s de salariés France Télécom SA - Orange; de sorte qu'ils soient ayants-droit
- les veu-f/ve-s de retraités France Télécom SA - Orange; de sorte qu'ils soient ayants-droit
Cliquez ICI
Découvrez le COMITÉ DES LOISIRS de La Poste et France Télécom.Depuis 1952, année de sa création, le Comité des Loisirs s'est attaché à aider ses collègues à accéder à des vacances et loisirs à prix attractifs. Nous proposons différentes activités au personnel du groupe France Télécom / Orange :
- Des voyages groupes en France, au départ de Paris, avec hébergement dans des villages-vacances et hôtels. Outre les séjours de découverte des régions, nous programmons des voyages à thème (thalasso, marchés de Noël, ski, randonnées, événements, croisières fluviales).
- Des voyages groupes étranger pour tous et vers toutes destinations.

Accédez à cet article via le portail AGORA- Mon CE ou CCUES - rubrique Vac.Adultes
Rubrique Vac.Adultes
MODE D’EMPLOI VACANCES ADULTES
Vous voulez accéder au catalogue Vacances Scolaires ou bien vous souhaitez consulter l’Offre permanente ? Comment s’y prendre pour réserver ? Rien de plus simple !! Pour tout savoir et tout comprendre, il vous suffit de télécharger les documents en pièce jointe !! Vous pouvez aussi consulter notre page spéciale vacances Adultes avec le barème de remboursement
Résolution ASC
Vacances adultes
Vacances Scolaires Hiver 2009
Ce catalogue couvre la période vacances scolaires de Février/mars 2009
Il sera ouvert entre le 21 octobre 2008 et 26 décembre 2008.
l'offre 2009 démarre le 21 octobre, la validation des comptes salariés démarre le 1 er octobre.
Catalogue Permanent
Le catalogue permanent reste ouvert avec la liste actuelle des prestataires. La liste des prestataires 2009, susceptible de comporter des ajouts et des suppressions, sera mise en ligne le 5 janvier 2009.
Ces deux catalogues seront accessibles après validation du compte salarié et sont soumis au QF 2009 et aux aides 2009, ces éléments seront précisés lors de la séance du 14-15 octobre 2008. Attention : Important : lire l'article "Vos vacances en Danger !! "
Rubrique Vac Enfants
RÉSULTATS ENQUÊTES NOËL 2007 ET HIVER 2008
Pour ces deux saisons, une large majorité des parents concernés a tenu à nous faire part de son avis sur le séjour auquel à participé leur enfant (54,68% pour Noël et 67,19% pour l'hiver). A notre satisfaction les réponses recueillies laissent apparaitre que les séjours proposé ont plu à un grand nombre de jeunes (89,1% de satisfaits pour Noël et 92,7% pour l'hiver).
 
Rubrique Billetterie
CAMPAGNE NATIONALE DE PRÉVENTION DU TABAGISME
Le Comité Central de l'Unité Economique et Sociale France Télécom SA / Orange a choisi de consacrer sa première campagne de prévention au tabagisme. Cette campagne, organisée en partenariat avec l'Office Français de Prévention du Tabagisme (OFT) et la Mutuelle Générale, est destinée aux salariés fumeurs, mais aussi aux non-fumeurs concernés, de près ou de loin, par ce sujet.
Plusieurs conférences sur la Prévention du Tabagisme sont d'ores et déjà organisées dans toute la France. (pas de conférence en Lorraine pour cette première session )
Rubrique Billetterie
CINEMA UGC
Le réseau de cinéma UGC bloque actuellement la vente des billets de cinéma sur tous les sites de billetterie informatique et par conséquent sur votre site Espace Billetterie CCUES. Le CCUES et son prestataire pour la Billetterie (France Billet) ne sont plus autorisés jusqu'à ce jour à vous proposer les carnets de billets UGC.
Nous déplorons cette situation qui nous est imposée par UGC et vous assurons de tout mettre en oeuvre pour trouver une issue favorable.
Nous vous remercions de votre compréhension et de la confiance que vous nous accordez.
 
Rubrique Vac Enfants
FAQ SÉJOURS JEUNES
Vous y trouverez ci dessous le fichier comportant les réponses aux questions les plus fréquemment posées.  
Rubrique Billetterie
QUOTAS BILLETTERIE CCUES - RETRAITÉ
À partir de 1er avril 2008 les retraités disposent de 2 quotas CCUES sur le site Espace Billetterie :
- 5 places pour les spectacles, expos, parcs,
- 2 carnets de 5 billets de cinéma.
Les 2 quotas sont valables jusqu'au 31 décembre 2008.
Tout quota non utilisé en 2008 ne sera pas reporté sur 2009. Profitez-en !
 
Résolution ASC
Devoir de mémoire
Les élus du CCUES réunis en séance plénière le 17 septembre 2008, dans l'attente de la fin des travaux des la sous-commission " solidarités " et de la commission ASC concernant la juste rétribution des associations historiques collaborant aux prestations mutualisées du CCUES en terme de " devoir de mémoire ", décident, à titre transitoire, de verser aux dites associations les avances suivantes :
- Pour l'ANCVG (Asso Nat des Anciens Combattants et Victimes de Guerre) à 42 000 Euros
- Pour Libération PTT : 4 000 Euros
ENQUÊTES DE SATISFACTION SÉJOURS JEUNES ÉTÉ 08 Votre enfant a participé à un séjour cet été. Vous avez donc reçu un mail vous invitant à répondre à l'enquête de satisfaction.Dans un souci constant d'amélioration de notre offre, nous vous sommes d'avance reconnaissants d'y répondre.
Les résultats des enquêtes nous servent dans la sélection des séjours et la préparation des bilans que nous effectuons avec l'ensemble de nos partenaires en fin d'année afin de construire plus efficacement les programmations que vous trouverez sur les futurs catalogues du CCUES.
noter : si le lien « répondre à l'enquête » ne fonctionne pas, essayer de copier/coller l'adresse complète présente en fin de mail dans votre barre de navigateur internet (l'adresse commence par : http://www.123interview.com/IOD...)
VACS ENFANTS: CATALOGUE HIVER 2009 OUVERT ! Chers Parents, c'est avec grand plaisir que nous vous annonçons l'ouverture du catalogue Hiver 2009. Celui-ci sera ouvert du 16/10/2008 au 18/12/2008. ATTENTION! VALIDEZ BIEN VOTRE QF 2009 AVANT DE RÉSERVER
VACS ADULTES
CATALOGUE HIVER 2009
Le catalogue HIVER 2009 est en ligne. La période de réservation est ouverte du 29 octobre au 26 décembre 2008.
ATTENTION! VALIDEZ BIEN VOTRE QF 2009 AVANT DE RÉSERVER
VACS ENFANTS: CATALOGUE HIVER 2009 PROLONGATION ! Vacances Enfants : prolongation du catalogue Hiver 2009 (Vacances de février) la période de validation des QF pour 2009 peut compliquer et allonger les démarches ; ainsi afin de vous laisser plus de temps pour réserver, le CCUES est très heureux de vous informer que le catalogue fermera le 05/01/2008 au lieu du 18/12/2008 comme prévu initialement. ATTENTION! VALIDEZ BIEN VOTRE QF 2009 AVANT DE RÉSERVER
DEVOIR DE MÉMOIRE : EXCURSIONS 2008 Après l'envoi d'un ouvrage sur le « Devoir de Mémoire » fin 2007, le CCUES poursuit son action du souvenir en proposant des sorties à la journée ou des week-ends accompagnés pour découvrir des sites ayant marqué notre histoire.
Pour le dernier trimestre 2008, sont ainsi prévues 6 excursions :
1. Chateaubriant (inscription close)
2. Peronne
3. Isieux
4. Mémorial de Caen
5. Mémorial de Caen et plages du débarquement
6. Génelard (inscription close)
Ces sorties ont été préparées avec les associations ACVG PTT et Libé PTT.

TERMINÉ

- Disponibilité 50 places par excursion.
- Prestation ouverte aux ouvrants-droit salariés et retraités et à leurs ouvrants-droit

 

VACANCES ADULTES /
AVERTISSEMENT - DEMANDE D'AIDE
POUR FAIRE VOTRE DEMANDE D'AIDE POUR UN SEJOUR RESERVE AUPRES D'UN PRESTATAIRE REFERENCE MERCI D'UTILISEZ OBLIGATOIREMENT LE FORMULAIRE SITUE SUR LA FICHE DU PARTENAIRE CONCERNE (UTILISEZ LA FONCTION "AFFINER LA RECHERCHE": CLIQUEZ SUR "RETOUR" EN BAS DE CETTE PAGE, PUIS SUR "VOIR LA TOTALITE" EN BAS A DROITE, PUIS SUR "AFFINER LA RECHERCHE" EN BAS A GAUCHE, RENTREZ LE NOM DU PRESTATAIRE CONCERNE ET CLIQUEZ SUR "VALIDER").

CERTAINS D'ENTRE VOUS ENREGISTRENT MALHEUREUSEMENT LEUR DEMANDE SUR LA PREMIERE FICHE VENUE SANS PASSER PAR LA FICHE DU BON PRESTATAIRE.

N'UTILISEZ PAS NON PLUS DANS LE CAS D'UN PRESTATAIRE REFERENCE LE FORMULAIRE DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT.

TERMINÉ

VACANCES ADULTES /
VACANCES ENFANTS

LES CATALOGUES Vacances Adultes et Vacances Enfants sont ouverts
Pour les VACANCES ENFANTS:
TOUSSAINT 2008 du 02/09 au 22/09/08
NOEL 2008 du 02/09 au 13/10/08
Pour les VACANCES ADULTES:
TOUSSAINT 2008 du 09/09 au 23/09/08
NOEL 2008 du 09/09 au 28/10/08

TERMINÉ

CHEQUES VACANCES LA TROISIEME SESSION DE COMMANDE 2008, POUR UN DOUBLE-PRELEVEMENT LE 5 NOVEMBRE 2008, EST OUVERTE DU 1ER AOÛT 2008 AU 15 SEPTEMBRE 2008 (DATE LIMITE D'ENVOI, CACHET DE LA POSTE FAISANT FOI).
TERMINÉ
VACANCES ENFANTS CATALOGUE ETE 2008 - PROLONGATION JUSQU'AU 19 MAI
La fermeture du Catalogue Eté 2008 était prévu pour le 13 mai 2008. Cependant pour parer aux divers problèmes techniques rencontrés sur le site ces dernières semaines, nous avons le plaisir de vous informer qu'il restera ouvert jusqu'au 19 mai 2008 .Vous pourrez donc continuer à effectuer des réservations pour les vacances de vos enfants...
TERMINÉ
Rubrique Vac Enfants
BOURSES ZELLIDJA
La Fondation Zellidja, avec le patronage de la Fondation Orange, offre chaque année aux jeunes gens et aux jeunes filles de 16 à 20 ans des bourses d'étude et de voyage d'un montant total de l'ordre de 900 Euros pour effectuer des enquêtes sur le sujet totalement libre de leur choix, n'importe où en Europe ou dans le monde TERMINÉ
Rubrique Vac Enfants
SÉJOURS JEUNES : BARÈME D'ABONDEMENT 2008
Vous y trouverez les règles d'abondement du CCUES pour les Séjours Jeunes de l'année 2008.Il s'agit des règles et des montants par lesquels le CCUES intervient financièrement, à côté de votre "part parent", pour permettre à vos enfants de partir sur les séjours que nous sélectionnons pour eux.
TERMINÉ
Rubrique Billetterie
CONCERT - MANU CHAO
Globe-trotter et artiste, Manu Chao conjugue depuis longtemps la musique et les voyages. Le revoilà enfin après pratiquement sept ans d'absence. Manu chao distillera son « roots latino » dans une grande tournée française à partir de fin mai. TERMINÉ
Rubrique Billetterie
EXPO - KEITH HARING
De l'underground aux tee-shirts en série, Keith Haring voulait sortir l'art des musées. Près de vingt ans après sa mort, Lyon lui consacre une grande rétrospective. Reconnu comme l'un des plus grands artistes des années 80, Keith Haring est avant tout une personnalité emblématique de l'histoire de son époque, construisant un pont reliant en permanence le milieu artistique au quotidien, au monde de la rue.
3 Euros - Jusqu'au 29 juin 2008 - Musée d'art contemporain de Lyon.
TERMINÉ
Rubrique Billetterie
TÉLÉGRAPHIE CHAPPE - JOURNÉE D'ÉTUDE
La FNARH organise les 14 et 15 mai prochains une journée d'étude sur le télégraphe aérien de Claude Chappe.
TERMINÉ